Так получилось, что пришлось писать сообщения в багрепорты.
Многие из них, завершаются такими словами: "if it's ok please close this report. "
Обязательно ли закрывать репорт или можно его просто оставлять в том виде в котором он находится. Дело в том, что если репорт закрыт, то его нет в списке моих репортов, а если он решен, но не закрыт, то остается для истории
Как себя вести в таких случаях?